Aflysningsspolitik
Jeg har fuld forståelse for, at der kan opstå noget uventet, som betyder, at du kan være nødt til at aflyse din konsultation.
Aflysning af konsultationer skal ske hurtigst muligt pr. sms til tlf. 40 94 43 92
Aflysning mere end 24 timer før den aftalte konsultation er gratis for dig.
Aflysning mindre end 24 timer før den aftalte konsultation: Du opkræves 100% af konsultationsprisen
Ved udeblivelse: Du opkræves 100% af konsultationsprisen
Jeg værdsætter, at du melder afbud så snart, at du ved, at du er forhindret, så jeg kan udbyde tiden til en anden. Jeg kan hjælpe flere, hvis jeg får dit afbud i god tid.
Ændring af booket aftale
For konsultationer i Farum Hundehus – ring til tlf. 44 12 12 75 eller send sms til tlf. 40 94 43 92
For konsultationer i Hedehusene – du ændrer selv bookingen online eller sender en sms til tlf. 40 94 43 92
Ændring af en booket aftale mindre end 24 timer før aftalen: Det betragtes som en aflysning, og du modtager en opkrævning på 100% af konsultationsprisen.
Betaling
Efter konsultationen modtager du en faktura på e-mail. Betales der ikke til forfaldsdato, vil du modtage en rykker med et pålagt rykkergebyr på 50 kr.
Handelsbetingelser
Når du booker en konsultation, forpligter du dig samtidig til at informere mig om din hunds sygdoms- og skadeshistorik, eventuelle diagnoser, om den får medicin eller antibiotika, smertestillende osv. Dette er for at sikre, at jeg kan tage de fornødne hensyn og tilpasse konsultationen bedst muligt til netop din hund. Du accepterer ligeledes, at jeg ved tvivl eller spørgsmål til din hunds diagnoser, medicinering og lign., kan have behov for at komme i dialog med din dyrlæge.